E-E-A-T : comprendre et améliorer son score Google

Depuis décembre 2022, Google évalue la qualité des pages web selon quatre critères : Experience, Expertise, Authoritativeness et Trust. Ce cadre, baptisé E-E-A-T, guide les quality raters humains qui notent les résultats de recherche et oriente, en coulisses, les futures évolutions algorithmiques. Comprendre ce cadre et agir sur chacun de ses piliers est devenu un levier SEO incontournable en 2025-2026.

E-E-A-T n'est pas un facteur de classement direct au sens technique. Google l'a confirmé dans sa documentation Search Central : les Quality Rater Guidelines servent à évaluer la performance des algorithmes, pas à les alimenter directement. En revanche, ce que les raters évaluent aujourd'hui, l'algorithme cherche à l'automatiser demain. Autrement dit, E-E-A-T est la boussole qui oriente les futures mises à jour de classement.

Le cadre se décompose en quatre dimensions complémentaires :

• Experience : le créateur a-t-il une expérience directe du sujet traité ?
• Expertise : possède-t-il les connaissances ou compétences nécessaires ?
• Authoritativeness : le site et l'auteur sont-ils reconnus comme références dans leur domaine ?
• Trustworthiness : le contenu est-il fiable, exact, transparent et sécurisé ?

Google précise que la fiabilité (Trust) constitue le pilier central. Sans elle, les trois autres critères perdent leur valeur. Un expert reconnu qui publie des informations inexactes ou trompeuses ne passera pas le filtre E-E-A-T.

Trois évolutions récentes renforcent l'importance du cadre.

La révision de septembre 2025

La dernière mise à jour des Quality Rater Guidelines, publiée le 11 septembre 2025, élargit la définition du spam (scaled content abuse, expired domain abuse, site reputation abuse) et redéfinit l'évaluation des contenus générés par intelligence artificielle. Les raters disposent désormais de consignes spécifiques pour juger les pages produites — en tout ou partie — par des outils génératifs.

L'essor des AI Overviews

Les AI Overviews de Google citent leurs sources. Pour être cité, il faut être jugé fiable et autoritaire. Le cadre E-E-A-T influence donc directement la visibilité dans les réponses générées par l'IA. C'est l'un des ponts majeurs entre SEO classique et GEO (Generative Engine Optimization).

Les pages YMYL sous haute surveillance

Les pages Your Money or Your Life (santé, finance, sécurité, institutions) exigent le plus haut niveau de scrutin. La révision 2025 a élargi le périmètre YMYL aux contenus relatifs aux élections, aux institutions publiques et à la confiance sociétale. Pour ces thématiques, un score E-E-A-T faible peut signifier une quasi-invisibilité dans les résultats.

L'ajout du premier E en décembre 2022 a marqué un virage. Google veut savoir si le créateur a réellement vécu ce dont il parle : testé un produit, appliqué une méthode, visité un lieu.

Actions concrètes

• Montrer des preuves : photos personnelles, captures d'écran, données issues de vos propres tests. Un article sur un outil SEO est plus crédible avec des résultats réels qu'avec des captures marketing.
• Partager des anecdotes précises : les détails concrets (dates, chiffres, contexte) distinguent un retour d'expérience authentique d'un texte générique.
• Documenter le processus : un tutoriel étape par étape, avec résultats intermédiaires, démontre une expérience pratique.
• Publier des études de cas : un cas client avec données avant/après constitue une preuve d'expérience difficile à falsifier.

Pour aller plus loin sur la rédaction orientée expérience, consultez notre guide de rédaction SEO qui détaille comment structurer un contenu à la fois utile pour les lecteurs et optimisé pour les moteurs.

L'expertise concerne la légitimité du créateur à traiter le sujet. Sur les thématiques YMYL, les qualifications formelles (diplômes, certifications) comptent. Sur les autres sujets, une expertise pratique solide et démontrée peut suffire.

Actions concrètes

• Créer des pages auteur détaillées : biographie, parcours, qualifications, liens vers des profils professionnels (LinkedIn, GitHub, profils sectoriels).
• Structurer le contenu en profondeur : couvrir un sujet de manière exhaustive avec des données sourcées, plutôt que survoler dix sujets.
• Construire des silos thématiques : un cluster de contenus interconnectés sur un même thème signale à Google une expertise approfondie. Notre article sur la stratégie de contenu SEO explique comment architecturer ces silos.
• Mettre à jour régulièrement : un contenu daté perd en expertise perçue. Indiquer la date de dernière révision rassure à la fois les raters et les utilisateurs.
• Citer des sources primaires : études scientifiques, données officielles, documentation technique. Chaque chiffre clé devrait être traçable.

L'autorité se construit lorsque d'autres acteurs vous reconnaissent comme référence. C'est un signal externe : il ne suffit pas de se déclarer expert, il faut que le marché le confirme.

Actions concrètes

• Gagner des backlinks éditoriaux : être cité par des sites reconnus du secteur renforce l'autorité. Privilégiez le contenu qui mérite naturellement d'être référencé (études originales, données exclusives, infographies).
• Obtenir des mentions de marque : même sans lien, une mention dans un média ou un site autoritaire est un signal positif.
• Développer l'autorité thématique : publier régulièrement sur un même cluster de sujets, avec un maillage interne solide, construit une autorité topique que Google sait mesurer.
• Utiliser le schema markup : les données structurées (Organization, Person, Article) fournissent des signaux explicites d'autorité aux moteurs.
• Maintenir une présence cohérente : profils sociaux actifs, contributions sur des plateformes sectorielles, participations à des événements.

Google considère la fiabilité comme le critère le plus important. Un contenu peut être expertement rédigé et faire autorité, mais s'il est inexact ou trompeur, le score E-E-A-T s'effondre.

Actions concrètes

• Assurer l'exactitude factuelle : chaque affirmation vérifiable doit être correcte et sourcée. Croiser au moins deux sources par chiffre clé.
• Afficher la transparence : mentions légales, politique de confidentialité, informations de contact, identité de l'éditeur. Un site anonyme inspire moins confiance.
• Sécuriser le site : HTTPS obligatoire, certificat SSL valide, absence de contenus malveillants.
• Gérer les avis et retours : des avis négatifs sans réponse ou des signalements ignorés dégradent la fiabilité perçue.
• Publier un erratum : si une erreur est identifiée, la corriger publiquement renforce la crédibilité plutôt que de l'affaiblir.
• Éviter les pratiques trompeuses : publicités déguisées, contenus sponsorisés non signalés, titres clickbait déconnectés du contenu réel.

Il n'existe pas de score E-E-A-T mesurable par un outil. Mais vous pouvez réaliser un audit qualitatif en vous posant les bonnes questions.

Grille d'auto-évaluation

Intégrez cet audit dans votre checklist SEO pour un contrôle systématique.

La mise à jour de septembre 2025 des Quality Rater Guidelines introduit des consignes spécifiques pour les contenus IA. Le message de Google est clair : ce n'est pas l'outil de production qui compte, mais la qualité du résultat.

Un contenu généré par IA peut obtenir un bon score E-E-A-T si :

• Il est révisé et validé par un expert humain identifié
• Il contient des informations vérifiables et sourcées
• Il apporte une valeur ajoutée au-delà de ce qu'un simple prompt pourrait générer
• Il est transparent sur le processus de production si pertinent

À l'inverse, un contenu IA non révisé, publié en masse sans contrôle qualité, tombe sous le coup du scaled content abuse. Pour approfondir cette question, consultez notre analyse sur le contenu IA et le jugement de Google.

Voici une feuille de route applicable immédiatement :

1. Auditer vos pages auteur : chaque contenu doit être attribué à un auteur identifié, avec une biographie détaillée et des liens vers des preuves de compétence.

2. Renforcer le maillage thématique : regroupez vos contenus en silos cohérents avec des liens internes contextuels. Chaque article devrait pointer vers au moins trois contenus connexes.

3. Sourcer systématiquement : ajoutez des références vérifiables (études, données officielles, documentation technique) à chaque contenu existant.

4. Implémenter les données structurées : schema Article, Person, Organization au minimum. FAQ et HowTo pour les contenus éligibles.

5. Mettre en place un calendrier de révision : chaque contenu publié depuis plus de six mois doit être réévalué pour exactitude et pertinence.

Le cadre E-E-A-T n'est pas une recette miracle ni un hack technique. C'est un cadre de qualité qui aligne les intérêts de Google, des utilisateurs et des éditeurs. Les sites qui investissent dans l'expérience réelle, l'expertise démontrée, l'autorité construite et la fiabilité maintenue sont ceux qui résistent le mieux aux mises à jour algorithmiques.

En 2026, avec la montée en puissance des AI Overviews et le renforcement des critères YMYL, ignorer E-E-A-T revient à construire sur du sable. Commencez par un audit honnête de vos contenus, priorisez les pages à fort enjeu, et progressez pilier par pilier.

Pour mesurer l'impact de vos efforts, notre tutoriel Google Search Console vous guidera dans le suivi de vos positions et de votre visibilité.

• Google Search Central — Creating helpful, reliable, people-first content
• Google Search Quality Evaluator Guidelines — Septembre 2025
• Google Search Central Blog — E-A-T gets an extra E for Experience (décembre 2022)